Данное нарушение судебно-медицинскими экспертами и судами квалифицируется дефектом ведения медицинской документации. Наличие информированного добровольного согласия на медицинское вмешательство в медкарте является одним из критериев оценки качества медицинской помощи, установленных приказом Минздрава России № 302н. Следовательно, отсутствие согласия на медицинское вмешательство указывает на дефект оказания медицинской помощи. Суды указывают, что такими действиями нарушаются права потребителя на предоставление информации об услуге.
В случаях, когда судебно-медицинские эксперты не находят других нарушений при оказании медицинской помощи, суд на основании нарушения ведения медицинской документации удовлетворяет требования истца о компенсации морального вреда.
Имеется ли между отсутствием ИДС и неблагоприятными последствиями причинно-следственная связь, устанавливается судом в каждом случае индивидуально.
Размер денежной компенсации судом назначается с учетом конкретных обстоятельств дела, характера нарушений, личности пациента, принципов разумности и справедливости. В судебной практике в аналогичных ситуациях я встретила минимальную сумму 3 000 руб. и максимальную сумму 60 000 руб.
Когда на чашу весов поставлено решение по вопросу: «Удовлетворить претензию пациента в досудебном порядке или пройти судебную процедуру?» — следует исходить из нескольких факторов:
— разумны ли требования пациента?
— допущены ли дефекты медицинской помощи, в том числе дефекты ведения медицинской документации?
— каковы расходы на ведение дела в суде (услуги представителя, бюро судебно-медицинской экспертизы и др.)?
— допускает ли политика компании выплату денежных средств пациенту добровольно. Например, медицинские организации государственной формы собственности не могут, как правило, без решения суда производить выплаты по требованиям пациентов.
Исходя из полученных ответов, в некоторых случаях имеет смысл в досудебном порядке удовлетворить требования пациента, закрепив письменно достигнутые договоренности.
Дополнительно о требованиях к информированному добровольному согласию на медицинское вмешательство читайте в следующей статье.
По всем вопросам урегулирования споров в досудебном порядке или представительства ваших интересов в суде по медицинским спорам оставьте заявку на сайте или звоните по номеру телефона, указанному на сайте.
Подписывайтесь на Телеграм-канал: Медицинский юрист Любовь Кривова
Вступайте в группу ВКОНТАКТЕ Медицинский юрист Любовь Кривова